Estimado cliente,
Agradecemos la confianza depositada en nuestra web.
Si necesita soporte técnico con algun producto o necesita que le aclaremos cualquier incidencia o consulta con su pedido por favor acceda a nuestra plataforma de asistencia. Necesitará rellenar algunos datos como el número de pedido o la fecha de compra, tenga el justificante de compra o la confirmación de pedido a mano para poder enviar un ticket de asistencia.
¿Cómo abrir un nuevo ticket? - Se lo explicamos a continuación:
Paso 1
Pulsamos "Enviar un Ticket". No es necesario registrarse aunque si lo desea puede hacerlo y podrá acceder a su historial de consultas con su cuenta personal
Paso 2
Seleccionamos la página web, en este caso: www.audifonobarato.es y pulsamos "Siguiente"
Paso 3
Mostramos un ejemplo de como rellenar los detalles de su Ticket. Al terminar pulsar en "Enviar"
Paso 4
Si todo ha sido rellenado correctamente llegará a una ventana como esta. Paralelamente recibirá un email desde el cual podrá realizar un seguimiento de su Ticket en todo momento.